der ombudsmann vermittelt...

...bei Beschwerden gegen Entscheidungen oder die Vorgehensweise der Verwaltungsbehörden der DG: Ministerium, Arbeitsamt, Dienststelle für Personen mit Behinderung, BRF, Institut für Aus- und Weiterbildung im Mittelstand, Autonome Hochschule, Medienzentrum, Gemeinschaftszentren, ...

 

...bei Angelegenheiten, die die Befugnisse der Deutschsprachigen Gemeinschaft betreffen:

  • Kulturelle Angelegenheiten
    • Schutz und Veranschaulichung der Sprache
    • Förderung der schönen Künste und Kunstausbildung
    • Kulturerbe und Museen
    • Medien
    • Jugend und Erwachsenenbildung
    • Tourismus
    • Ausserschulische Ausbildung
    • Berufliche Umschulung und Fortbildung
  • Personenbezogene Angelegenheiten
    • Teile der Pflegeleistung von Pflegeanstalten
    • Gesundheitspolitik
    • Familienpolitik
    • Teile der Sozialhilfepolitik
    • Aufnahme und Integration von Einwanderern
    • Behindertenfürsorge und ausbildung
    • Teile der Seniorenpolitik
    • Jugendschutz
    • Wiedereingliederung von Gefangenen
  • Unterrichtswesen
    • Schulen
    • Organisation und Finanzierung des Unterrichts
    • Pädagogik, Unterrichtsinhalte
    • Schulinfrastruktur
    • Forschung
  • Von der wallonischen Region übertragene Kompetetenzen
    • Denkmal und Landschaftsschutz sowie Ausgrabungen
    • Beschäftigung
    • Aufsicht auf untergeordnete Behörden

Jedoch nicht...

...bei Beschwerden, die föderale, regionale oder ausländische Behörden betreffen. Er hilft aber dabei, die zuständige Beschwerdestelle ausfindig zu machen.

...bei privaten Streitfällen.